Jede/r StudentIn oder AbsolventIn kann eine Bewertung auf diesem Portal abgeben. Für die KMU Akademie sind alle Rückmeldungen, wie auch jene von FernstudiumCheck wichtig, um einen Eindruck über aktuelle Themen zu erhalten und um mögliche Verbesserungsmaßnahmen treffen zu können. Unter anderem wird die Zufriedenheit mit den Studienmaterialien, dem Online-Campus und der Betreuung abgefragt. Nur wer sich offen den Anforderungen stellt, kann sich weiterentwickeln. Unter Einbeziehung vieler konstruktiver Meinungen sind Optimierungen im Rahmen der ständigen Weiterentwicklung für die KMU Akademie/Middlesex University ein wesentliches Kriterium.