Daten. Nicht zuletzt aufgrund der Digitalen Transformation haben sie sich zu einem wertvollen Unternehmenskapital entwickelt – und sind damit die treibende Kraft hinter strategischen Entscheidungen. Doch wie können Unternehmen die riesigen Datenmengen effektiv nutzen? Dieser Beitrag beleuchtet, wie Big Data das Management revolutioniert und Unternehmen hilft, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und damit Wettbewerbsvorteile zu generieren.
Der Begriff „Big Data“ beschreibt riesige Datenmengen, die durch fortschrittliche Algorithmen analysiert werden können. Diese Datenquellen umfassen beispielsweise interne Unternehmensdaten wie Verkaufszahlen, Lagerbestände oder Leistungsdaten von Maschinen, aber auch externe, unstrukturierte Informationen wie Social Signals, Kundenbewertungen oder Marktforschungsergebnisse.
Traditionell basierten Management-Entscheidungen vielfach auf Erfahrung und Intuition – und leider auch auf limitierten Datenquellen. Mit Big Data jedoch können Unternehmen nun Entscheidungen auf Basis von Echtzeit-Informationen und detaillierten Datenmodellen treffen. So lassen sich Risiken minimieren, Chancen genauer identifizieren und gezielte, evidenzbasierte Maßnahmen ergreifen. Führungskräfte können präzise Marktvorhersagen treffen, Investitionen strategisch planen und damit den Unternehmenserfolg langfristig sichern.
Handel: Effiziente Personalisierung
Durch die Analyse des Kaufverhaltens können Onlineshops individuelle Kundenprofile erstellen. Diese Profile wiederum ermöglichen es, gezielte Produktempfehlungen an die Kundinnen und Kunden auszuspielen und so Zusatzverkäufe zu generieren.
Tourismus: Urlaubserlebnisse abgestimmt auf jeden Gast
Hotelketten nutzen Sensordaten aus den Hotelzimmern, um das Verhalten ihrer Gäste zu analysieren. Durch die Auswertung dieser Daten kann das Hotel besser auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen. Beispielsweise kann die Zimmertemperatur automatisch angepasst werden, wenn ein Gast das Zimmer betritt oder verlässt.
Neben den immensen Chancen bringen die riesigen Datenmengen auch viele Herausforderungen mit sich. Die Daten müssen nicht nur gesammelt, sondern auch korrekt aufbereitet und interpretiert werden. Zudem müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie über die notwendigen technologischen und personellen Ressourcen verfügen, um die Daten in echte Wettbewerbsvorteile umzuwandeln. Datenschutz und ethische Fragen rund um den Umgang mit sensiblen Kundendaten sind ebenfalls zentrale Themen, die Unternehmen adressieren müssen.
Big Data hat das Potenzial, die Art und Weise, wie künftig Management-Entscheidungen getroffen werden, grundlegend zu verändern. Um jedoch alle Potenziale voll ausschöpfen zu können, benötigen Unternehmen Fachkräfte, die in der Lage sind, große Datenmengen zu interpretieren und für strategische Entscheidungen heranzuziehen. Der Fernstudiengang MBA - Digital Business & Innovation an der Middlesex University / KMU Akademie bereitet Studierende umfassend auf diese Herausforderungen vor. Durch praxisnahe Projekte erwerben sie das nötige Know-how, um Big Data erfolgreich in Unternehmensprozesse zu integrieren und als strategisches Werkzeug einzusetzen.
Sie interessieren sich für unseren MBA - Digital Business & Innovation? Kontaktieren Sie uns gerne, unser Team steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung!